سياسة استبدال المنتجات
التزامنا هو أن نقدم أرقى مستويات الخدمة، حرصاً على إرضاء عملائنا،
يحق لعملائنا استبدال المنتج ، بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الأصلية، وذلك خلال 24 ساعة من استلام المنتج وفي الحالات التاليه:
في حالة وصول مقاس المنتج كبير او صغير.
في حال وجود عيوب مصنعية أو تلف في المنتج.
كما يحق للعميل اختيار أحد الخيارات التالية بعد استلامنا للمنتج والتأكد من مطابقته للشروط:
استبدال المنتج بأي منتج جديد بنفس القيمة.
استبدال المنتج بمقاس مختلف.
للأستبدال تواصل معنا بالضغط هنا
